CGU

Article 1 — Généralités

Le site internet accessible à l'adresse www.hakawa.fr, le logiciel et l'application Hakawa (ci-après « la Solution » ou « Hakawa ») sont la propriété de la société JARVIS, Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000,00 €, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 938 848 546, dont le siège social est situé : 64 Avenue Marinville, 94100 Saint-Maur-des-Fossés.

Hakawa propose une plateforme de création de livres jeunesse assistée par intelligence artificielle : création de livres jeunesse personnalisés (texte, illustrations, couverture, export PDF / EPUB / Amazon KDP) grâce à l'intelligence artificielle.

Pour toute question relative aux Services proposés par Hakawa, vous pouvez nous contacter par courriel à : contact@hakawa.fr.

Article 2 — Définitions

• CGU : les présentes conditions générales d'utilisation.
• Utilisateur : toute personne physique (consommateur ou professionnel) qui crée un Compte et accède à la Solution.
• Compte : le compte personnel créé par l'Utilisateur, permettant d'accéder aux Services.
• Solution / Hakawa : la plateforme accessible à www.hakawa.fr et ses interfaces associées.
• Services : l'ensemble des fonctionnalités proposées (création de livres, génération de texte et d'illustrations par IA, export multi-formats, etc.).
• Œuvre Générée : tout livre, chapitre, illustration ou contenu produit par l'Utilisateur via la Solution.
• Éléments de Propriété Intellectuelle : l'ensemble du code, du design, des marques et des contenus appartenant à Hakawa.

Article 3 — Objet et opposabilité

Les CGU définissent les conditions selon lesquelles les Utilisateurs accèdent à la Solution et bénéficient des Services. Elles s'appliquent à tout Utilisateur et prévalent sur toute autre condition non expressément acceptée par JARVIS.

Article 4 — Description des Services

Hakawa met à disposition de l'Utilisateur les Services suivants :

• Génération assistée par IA d'idées, synopsis, chapitres et textes de livres jeunesse ;
• Création de personnages et univers narratifs ;
• Génération d'illustrations et de couvertures via différents modèles d'IA (Gemini, OpenAI gpt-image-1, etc.) ;
• Export du livre fini aux formats PDF, EPUB et compatible Amazon KDP ;
• Mode enfant (parental) pour des contenus adaptés aux jeunes lecteurs ;
• Tableau de bord, bibliothèque personnelle, historique des créations.

Les fonctionnalités disponibles varient selon le plan d'abonnement choisi par l'Utilisateur (Gratuit, Conteur, Auteur, Studio). Le détail des plans est disponible sur la page Tarifs.

Article 5 — Création de Compte

L'accès aux Services nécessite la création préalable d'un Compte. Pour cela, l'Utilisateur doit :

• Renseigner les informations demandées dans le formulaire d'inscription (prénom, nom, adresse e-mail valide, mot de passe sécurisé) ;
• Confirmer son adresse e-mail en cliquant sur le lien envoyé ;
• Accepter les présentes CGU et la Politique de confidentialité.

L'Utilisateur garantit que les informations fournies sont exactes et s'engage à les tenir à jour. Hakawa se réserve le droit de refuser l'accès ou de suspendre tout Compte créé avec des informations erronées, frauduleuses ou trompeuses.

Mineurs : la Solution est conçue pour être utilisée par les parents avec leurs enfants. La création d'un Compte est réservée aux personnes majeures ou aux mineurs justifiant de l'autorisation parentale. JARVIS décline toute responsabilité en cas d'inscription d'un mineur sans accord parental.

Article 6 — Sécurité du Compte

Le mot de passe est strictement personnel et confidentiel. L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'usage qui pourrait être fait de son Compte. En cas de perte ou de soupçon d'utilisation frauduleuse, l'Utilisateur doit en informer Hakawa sans délai à contact@hakawa.fr.

Article 7 — Conditions d'accès

Pour bénéficier des Services, l'Utilisateur doit disposer :

• D'un ordinateur, smartphone ou tablette connecté à internet ;
• D'un navigateur web récent (Chrome, Firefox, Safari, Edge en version à jour) ;
• D'une adresse e-mail valide ;
• De la pleine capacité juridique (majeur ou mineur représenté par son représentant légal).

Article 8 — Utilisation responsable

L'Utilisateur s'engage à utiliser Hakawa dans le respect des lois en vigueur et des bonnes mœurs. Il s'interdit notamment de :

• Générer du contenu illicite, diffamatoire, raciste, haineux, pornographique, pédopornographique, ou contraire aux droits humains ;
• Générer du contenu portant atteinte aux droits de tiers (propriété intellectuelle, droit à l'image, vie privée) ;
• Utiliser la Solution à des fins de phishing, spam, diffusion de logiciels malveillants ;
• Tenter d'accéder de manière non autorisée à la Solution, son code source ou ses serveurs ;
• Revendre, sous-licencier ou redistribuer l'accès aux Services sans autorisation expresse de JARVIS ;
• Utiliser de manière abusive les ressources de génération IA (scripts automatisés, contournement des quotas, etc.).

En cas de manquement, JARVIS se réserve le droit de suspendre ou résilier le Compte sans préavis ni indemnité, et de signaler les faits aux autorités compétentes.

Article 9 — Propriété intellectuelle des Œuvres Générées

L'Utilisateur garantit toutefois :

• Que le contenu original qu'il fournit (idées, synopsis, descriptions de personnages) ne viole aucun droit de tiers ;
• Qu'il assume l'entière responsabilité de la diffusion et de l'exploitation commerciale des Œuvres Générées ;
• Qu'il s'assure, avant publication, que les Œuvres respectent les législations applicables (droit d'auteur, droit à l'image, protection des mineurs, etc.).

En contrepartie, l'Utilisateur accorde à Hakawa une licence non-exclusive, gratuite et révocable d'usage anonymisé des Œuvres Générées à des fins d'amélioration de la Solution (entraînement des modèles, vitrine, exemples), sauf opposition expresse de l'Utilisateur formulée à contact@hakawa.fr.

Article 10 — Propriété intellectuelle de Hakawa

La Solution, son code source, son design, sa marque, ses textes, ses illustrations modèles, ses templates et l'ensemble des Éléments de Propriété Intellectuelle sont la propriété exclusive de JARVIS. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

JARVIS concède à l'Utilisateur une licence personnelle, non-exclusive, non-cessible et non-transférable d'utilisation de la Solution, limitée à la durée de l'abonnement et au périmètre des Services souscrits.

Article 11 — Disponibilité et maintenance

Hakawa s'efforce de maintenir la Solution accessible 7j/7 et 24h/24, mais ne garantit pas une disponibilité continue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour, ou pour des raisons techniques indépendantes de la volonté de JARVIS.

JARVIS se réserve le droit d'interrompre temporairement les Services pour effectuer les opérations de maintenance nécessaires. Dans la mesure du possible, ces interruptions sont annoncées à l'avance.

Article 12 — Responsabilité

Hakawa s'engage à mettre en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité et la qualité des Services. Toutefois, l'Utilisateur reconnaît que :

• Les contenus générés par l'IA peuvent comporter des imprécisions, des erreurs factuelles ou des inexactitudes. L'Utilisateur est seul responsable de la relecture et de la validation du contenu avant publication.
• Hakawa ne peut être tenue responsable des décisions prises par l'Utilisateur sur la base des contenus générés.
• La responsabilité de Hakawa, en cas de faute prouvée, est limitée au montant des sommes versées par l'Utilisateur au cours des 12 derniers mois.
• Hakawa ne saurait être tenue responsable des dommages indirects (perte de données, perte d'exploitation, atteinte à l'image, etc.).

Article 13 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est encadré par la Politique de confidentialité, conforme au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Article 14 — Modification des CGU

JARVIS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales, fonctionnelles ou techniques. Les Utilisateurs seront informés des modifications par e-mail et/ou par notification sur la Solution. La version applicable est celle en vigueur au jour de l'utilisation des Services.

Article 15 — Suspension et résiliation

L'Utilisateur peut résilier son Compte à tout moment depuis son tableau de bord ou en écrivant à contact@hakawa.fr. La suppression du Compte est définitive et irréversible.

JARVIS peut suspendre ou résilier le Compte, sans préavis, en cas de manquement grave aux présentes CGU, de fraude, de comportement abusif, ou de défaut de paiement répété.

Article 16 — Force majeure

JARVIS ne pourra être tenue responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (guerre, pandémie, catastrophe naturelle, panne réseau majeure, etc.).

Article 17 — Loi applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable préalablement à toute action judiciaire. À défaut, tout litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs (article L.141-5 du Code de la consommation).

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Coordonnées disponibles sur demande à contact@hakawa.fr.

Article 18 — Entrée en vigueur

Les présentes CGU entrent en vigueur le 11 mai 2026 et remplacent toute version antérieure.